Как начать работу?

При использовании платформы Fastuna для проведения проектов Quick Surveys вам необходимо, в первую очередь, зарегистрироваться на платформе со своей рабочей почты поссылке.

...

1.       Основная информация о вас;
2.       Информация о тарифе и доступных опциях по тарифу (при наличии);
3.       Настроенные для вас целевые группы для проведения проектов.

Где найти проекты?

На вкладке «Проекты» вы можете видеть все созданные для вас или вашей рабочей группы проекты на платформе Fastuna (Quick Surveys, Fastuna, DIY). По другим проектам, в отличие от Quick Surveys, вы полностью самостоятельно управляете проектами.

На этой странице можно видеть статус проектов, искать их по названию. По клику по конкретному проекту вы попадете на его страницу.

Как узнавать о статусе текущего проекта?

Во время работы над проектом вам будут приходить автоматические уведомления о старте и окончании сбора поля, а также о добавлении выводов на страницу проекта.

Также менеджер Тибурон будет держать вас в курсе статуса проекта и обновлений в переписке в почте.

Где основная информация по проекту?

На странице проекта есть основная информация о выборке, целевой аудитории, сроках сбора поля, основных вопросах исследования и прикрепленных материалах.

Также вы видите основные вкладки:

Как работать с анкетой?

На вкладке «Анкета» находятся все вопросы в текстовом виде с прописанными фильтрами и материалами к каждому вопросу.Пример анкеты.

...

После внесения комментариев, нажмите на кнопку “Сообщить о комментариях в самом конце анкеты”, менеджер Тибурон, с которым вы работаете, получит уведомление о том, что правки добавлены.

Где смотреть отчет?

Графики с распределением ответов по всем вопросам находятся на вкладке «Отчет».Пример отчета.

...

К этим выводам вы также можете добавлять комментарии, которые увидит менеджер Тибурон и ваши коллеги, у которых есть доступ к отчету.

Как скачать результаты?

Внутри каждого проекта есть возможность выгрузить графики в формате pdf, таблицы xlsx (со значимостями и без), ответы на открытые вопросы для чтения, полную базу всех ответов и архив со всеми графиками в jpg.

...

По всем возникающим вопросам можете писать напрямую менеджеру проекта или на нашу почту client@tiburon-research.ru